1. 我要如何加入樂學網友?
步驟一:在首頁左上方您會看到「會員註冊」的文字,您會直接進入會員註冊頁面,請您仔細閱讀會員權益與義務,並點選「同意」加入會員。成為樂學網會員,同時享有以下服務
1. 使用『樂學網』查詢課程資訊
2. 使用CityFamily網路同學會、參加同學會與社團
3. CityMail免費電子信箱
4. 到哈拉之城與朋友聊翻天
5. 不限時間免費撥接上網
步驟二:請填入您的帳號,作為您未來登錄樂學網站的帳號。
步驟三:請填入您的個人資料,請注意:請務必完整填寫您的資料。

2. 我註冊時自訂的帳號為什麼不被樂學網接受?
您自訂的帳號只能由12字元內不含空白的半形英文字、數字、底線構成,若您填寫的帳號含有上述限定字元以外的符號,將不會被樂學網會員中心接受。
另外,也有可能已經有其他會員申請該帳號了,由於樂學網會員中心的帳號是開放網友自行設定的,每一位會員的帳號都是獨一無二的,無法重覆申請。所以當別人先使用了某一個帳號,表示您較晚申請,該帳號已經被其他人申請了,建議您再另外自訂一個獨特的帳號。另外,也建議您在申請帳號時以英文字加上數字或符號的組合會較容易申請。
例如:cake5413,或cake_0512。
如您確認您所申請的帳號符合規定,但不被系統所接受,可能是網路連線中斷所造成,請您重新申請新的帳號。

3. 萬一我忘了密碼怎麼辦?
您可以在會員登入內看到查詢密碼的文字,請直接點選連結選擇你要的查詢方式。

4. 加入樂學網會員需要付任何費用嗎?
您可以放心,成為樂學網會員並不需要付任何費用。

5. 如何與客服中心聯絡?
交易後,如有訂購、付款、發票、商品等問題,在購物Q&A中仍無法為您解答,請mail至客服中心(help@learn.com.tw),我們將在1-2個工作天內(不含週六日)儘速回覆您!
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